利用規約・キャンセルポリシー・プライバシーポリシー

最終更新日：2021年10月19日

＜利用規約＞

森の魔女学校Ⓡ（以下当社）は、当社の業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の情報を取得、利用させていただいております。

当社は、これらのお客様の個人情報(以下「個人情報」といいます)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）を定めます。

第一条（規約）
本規約は、当社が提供する各種サービスごとに定めるプライバシーポリシーおよび利用規約、その他関連する規程とともに、当社が提供する全てのサービス（以下「本サービス」という）に適用されるものとします。

第二条（個人情報の取扱い）
プライバシーポリシーに定めます。

第三条（ブログ、ホームページ上の画像の著作権）
当ブログ、ホームページの画面に掲載されるロゴ、画像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他知的財産権は、すべて当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、お客様はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。

第四条（商標の使用について）
「森の魔女学校」「森の魔女講座」「森の魔女」は当社の登録商標です。商標法権その他の法律により認められる場合を除き、これらを当社の許諾を得ることなく使用等する行為は商標権法等により禁止されています。

第五条（禁止行為）
次のいずれかに該当する場合、今後の商品購入及び各種講座、その他サービスへの参加をお断りする場合がございます。

・支払いが滞った場合
・購入の意思なく注文をした場合
・参加の意思なく申し込みをした場合
・当ブログ、サイトの運営を故意に妨害した場合
・他の利用者の方へ迷惑行為および誹謗中傷に該当する行為があった場合
・その他当社が不適当だと判断した場合
・本規約に違反した場合

第六条（規約の変更）
当社は、前条の利用規約の変更にあたり、本利用規約を自由に変更することができるものとする。変更の際は、利用規約の変更内容を次に定める通りに周知するものとする。

①当社ブログまたはホームページへの掲載

②その他適切な方法

また、変更日は当ページの上部に「最終更新日」として記載するものとする。

＜キャンセルポリシー＞

●受講料及び商品代金は、お申込みメールを頂いた時点で100%キャンセル料が発生します。
一度お振り込み頂いた受講料金・商品代金はご返金致しかねますので、何卒ご了承下さい。

●講座の振り替え制度はございませんが、緊急を要する欠席の場合、別日程を設け改めて開催させて頂きます。

講座運営について
◆地震・火災・停電等の災害が発生した場合、交通機関が運休・遅延した場合、講師が急病の場合、その他やむを得ない事情により、講座を中止・延期とさせていただく場合がございます。

その場合、別日程を設け、改めて開催させていただきます。

万が一お客様の都合により別日程でのご参加が難しい場合、お支払いいただいた料金の全額をお客様の指定口座に返金させていただきます。

◆連続講座にお申し込みいただく場合、全ての講座にご参加いただくことが参加条件となります。

やむを得ない事情で途中から講座への参加が難しくなった場合でも、全額キャンセル料が発生しますので、あらかじめご了承ください。
また、緊急を要する欠席の場合、ご要望があれば別日程を設け改めて開催させて頂きます。

＜プライバシーポリシー＞

１．取得する情報およびその取得方法
当社が取得する個人情報は、その取得方法に応じて、以下のとおりとなります。

（１）お客様から直接取得する情報
当社は、本サービスの利用にあたって、お客様から以下の情報を取得します。
・氏名
・生年月日
・性別
・メールアドレス
・住所
・電話番号
・サービスの利用履歴
・その他当社がアプリまたはウェブサイトにおいて取得すると定めた情報

（２）外部サービスとの連携により取得する情報
当社は、本サービスの利用にあたって、お客様が外部サービスとの連携を許可した場合、以下の情報を当該外部サービスから取得します。
・外部サービスでお客様が利用するID
・その他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報

２．利用目的
当社は、取得した個人情報を以下に定める目的のために使用します。
・セミナー・商品・サービスの提供
・DMまたは案内状の送付
・本人確認、お客様認証
・お客様のトラフィック測定および行動測定
・本サービスに関する規約変更など重要な通知の実施
・本サービスに関するご案内・お問い合わせへの対応
・その他当社が提供する各種サービスにおいて定める目的

　
３．安全対策

当社は、個人情報の保護と管理にあたっては、個人情報の散逸、紛失、改ざん、漏えいなどのないよう適切な措置をとり、安全に管理します。
　

４．クッキーとウェブ・ビーコンについて

クッキーの利用について

当サイトでは、サービス向上およびお客様により適したサービスを提供するため、クッキーを利用しています。

クッキーとはお客様が当サイトをご覧になったという情報を、そのお客様のコンピューター（またはスマートフォンなどのインターネット接続可能な機器）内に記憶させておく機能のことです。クッキーを利用することによりご利用のコンピューターのウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの情報を取得することができます。
当社サイトでは、お客様がIDやパスワード等を毎回入力する手間を省いたり、お客様が訪れたページの履歴情報などを収集してお客様へのサービスの向上等に役立てるために、一部のサイトでクッキーの仕組みを利用することがあります。当社がクッキーによってお客様の個人情報を取得することはありません。また、お客様はブラウザの設定により、クッキーの受取りを拒否することができます。この場合、当社サイトが提供するサービスを一部ご利用できない場合があります。

　
ウェブビーコンの利用について

ウェブビーコンとは、目に見えない画像をウェブサイトやHTMLメールに埋め込み、それらをお客様が閲覧した際に、その閲覧情報をウェブサーバ側に記録する仕組みです。ウェブビーコンにより、お客様のアクセス状況に関する統計的情報等を取得することができます。
当社サイトでは、お客様のアクセス状況に関する統計的情報を収集して、お客様へのサービスの向上等に役立てるために、ウェブビーコン等の技術を使用することがありますが、当社がウェブビーコン等によってお客様の個人情報を取得することはありません。

　
５．Google Analytics の利用について

当社はウェブサイト改善のためのアクセス解析ツールとして、Google社のGoogle Analytics を利用しております。同ツールによってクッキーが利用され、当社サイトへの訪問状況を収集・記録・分析します。
詳しくは、Google社の以下のサイトをご覧ください。

Googleのプライバシーポリシー
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
　
Google Analyticsの利用規約
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Google Analyticsオプトアウトアドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

６．個人情報の第三者提供
当社は、お客様情報のうち個人情報に関して、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、次に定める場合にはこの限りではなく、お客様情報を第三者に提供することがあります。
（１）外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にお客様情報を提供する場合
（２）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することにそれがある場合対して、当社が協力する必要があり、かつお客様からの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすお
（３）その他法令で認められる場合

７．個人情報の開示
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえで、お客様に対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、具体的な個人情報の開示の申出先、手続、手数料につきましては、「個人情報の開示、訂正、追加、削除について」をご覧ください。

８．個人情報の訂正および利用の停止等
（１）当社は、お客様から、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除（以下「訂正等」という）を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します。

（２）当社は、お客様から個人情報の利用の停止または消去（以下「利用の停止等」という）を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上、個人情報の利用の停止等を行い、その旨をお客様に通知します。

９．お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。

「問い合わせ窓口」

森の魔女学校Ⓡ代表　オグンサンヤ　綾乃
Eメールアドレス： heartfulmessage333@gmail.com

１０．改定
当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。
なお、当社は、お客様に対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。
・本ページへの掲示
・当社のウェブサイトへの掲示
・その他適切な方法